Профессиональные навыки (
Hard skills)— это знания, умения и опыт, которые необходимы для эффективного выполнения рабочих задач на определённой должности. К ним относятся, например, знание языков программирования, бухгалтерского учёта, дизайна или маркетинга.
Личные качества (
Soft skills)— это навыки, которые помогают человеку достигать результатов в различных ситуациях. Это может быть умение работать в команде, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение планировать своё время и т. д.
Чтобы определить, какими навыками обладает человек, можно использовать различные методики, например, психометрические тесты. В таких тестах человеку предлагается ряд утверждений, и он выбирает те, которые относятся к нему. Это позволяет оценить различные качества, такие как коммуникабельность, поведение в стрессовых ситуациях, лидерские навыки и т. д.
Вот несколько примеров вопросов, которые помогут оценить уровень профессионализма специалиста (
Hard skills) в конкретной области:
Для программиста:- Напишите функцию на языке Python, которая будет возвращать список уникальных элементов из заданного списка.
- В чём основные различия между базами данных SQL и NoSQL?
Для бухгалтера:- Какие статьи включаются в отчёт о прибылях и убытках?
- Объясните, как происходит сверка банковских выписок.
Для маркетолога:- Какие инструменты вы применяете для анализа эффективности рекламных кампаний?
- Расскажите о своей успешной маркетинговой стратегии.
Для переводчика:- Сделайте письменный перевод небольшого текста с английского на русский.
- Какие методы вы используете, чтобы сохранить стиль и тон исходного текста?
Вопросы, которые помогут оценить личные качества (
Soft skills) на собеседовании:
- Чему новому вы научились в последнее время? Почему вы решили освоить этот навык или процесс? Этот вопрос позволяет оценить активность кандидата и его стремление к саморазвитию.
- Были ли у вас случаи, когда вы выполняли больше задач, чем требовалось? Ответ показывает, стремится ли кандидат не только соответствовать ожиданиям, но и превзойти их, а также насколько он заботится о качестве своей работы.
- Какое качество в вас ценит ваш лучший друг? Этот вопрос помогает оценить искренность кандидата.
- Какое личное качество мешает вам преодолевать трудности? Ответ позволяет понять, способен ли кандидат выявлять недостатки в бизнес-процессах и работать над их улучшением.
